Le service à la clientèle réside dans l'art de bien servir nos patients cibles en identifiant leurs désirs, leurs besoins et leurs attentes.
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RAPPEL/AVIS DE SECURITE : APPAREILS MEDICAUX PHILIPS RESPIRONICS

Montréal, le 30 juin 2021 - L'Ordre souhaite attirer l'attention de ses membres et du public sur deux avis récemment émis par Philips Respironics, concernant certains modèles de CPAP/BiPAP et de ventilateurs mécaniques, en raison de risques potentiels pour la santé des patients. .

L'avis de rappel/sécurité du fabricant conseille les actions suivantes* :

  • Pour les personnes utilisant Modèles de CPAP/BiPAP concernés par le rappel :
    • cesser l'utilisation et consulter un médecin pour déterminer les avantages et les risques de la poursuite du traitement.
    • Cependant reprenant un avis de l'American Thoracic Society (ATS), l'Association des pneumologues du Québec a émis, dans un communiqué de presse, les recommandations suivantes :

"Nous recommandons aux patients sous PPC ou VNI qui ont de graves difficultés respiratoires, ou qui étaient très somnolents la veille de leur traitement, ou qui ont des comorbidités pulmonaires, cardiovasculaires ou neurologiques importantes ou qui travaillent à des postes critiques a/ n sécurité (conducteurs professionnels, pilotes, opérateurs de machines lourdes) de ne pas arrêter le traitement et d'en discuter ensuite avec leur médecin.

Pour les autres patients, Respironics suggère d'interrompre le traitement et de contacter le prestataire ou le médecin pour obtenir un avis sur la poursuite ou non du traitement. "

  • Pour les personnes utilisant les modèles de respirateurs mécaniques concernés par le rappel :
    • N'arrêtez pas ou ne modifiez pas le traitement prescrit sans consulter un médecin pour déterminer l'action appropriée à entreprendre.
    • N'utilisez plus de nettoyants à base d'ozone et suivez les instructions du manuel d'utilisation de l'appareil pour connaître les méthodes de nettoyage approuvées.
    • Procéder à l'enregistrement du dispositif sur le site web du rappel.

* Non exhaustif et uniquement indicatif.

Une analyse concertée de la situation avec les partenaires concernés est en cours. De plus amples informations pourront suivre.

Dans l'intervalle, l'Ordre rappelle que le jugement clinique doit prévaloir en tout temps, afin d'assurer une prise en charge sécuritaire et optimale des patients. L'inhalothérapeute doit faire preuve de disponibilité et assurer le suivi de la thérapie en collaboration avec le médecin prescripteur.

Consulter :

Philips Respironics

Santé Canada

Association des pneumologues de la province de Québec


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